Tot nu toe betekende het aanpassen van een tarief of het hernoemen van een adres in FinMan het openen van de webapp. Dat is prima aan je bureau — maar de meesten van ons hebben te maken met nutsvoorzieningen onderweg: staand voor de meter, een prijswijzigingsbrief lezen of afrekenen met een huurder. Dus hebben we het hele proces naar de bot verplaatst. Je kunt nu je adressen, diensten en tarieven rechtstreeks vanuit het menu Nutsvoorzieningen van Telegram of WhatsApp beheren, zonder browser.
Waarom bewerken vanuit de bot?
De bot is al waar je meterstanden indient en je maandelijkse factuurstroom beheert. Het beheer daar houden betekent één contextwisseling minder. Wanneer een prijs verandert, pas je het aan in dezelfde chat waar je de meterstand van de volgende maand invoert. Wanneer je een nieuw appartement toevoegt, stel je de diensten ter plaatse in. En omdat Telegram en WhatsApp dezelfde FinMan-kern delen, zijn de stappen identiek op beide — alleen de knoppen zien er iets anders uit.
De structuur: adressen → diensten → tarieven
FinMan organiseert nutsvoorzieningen in drie niveaus, en het botmenu weerspiegelt ze precies:
- Adres — een huis, appartement of eigendom (bijv. "Hoofdappartement").
- Dienst — elektriciteit, water, gas, enz., gekoppeld aan een adres. Elke dienst kan een gedeelde meter schakelen.
- Tarief — de prijs onder een dienst. Een tarief heeft een naam, een type (gemeten, abonnement of handmatig) en een prijs.
Als je die drie lagen begrijpt, is de menu-navigatie duidelijk: je gaat dieper, bewerkt en gaat weer terug.
De flow, stap voor stap
- Open de bot en ga naar het Nutsvoorzieningen menu.
- Kies een adres. Van hieruit kun je het hernoemen, de lijst met diensten openen of een gloednieuwe dienst inline toevoegen.
- Open een dienst. Je kunt het hernoemen, schakelen of het gebruik van een gedeelde meter in- of uitschakelen, of naar de tarieven springen.
- Open een tarief. Hier hernoem je het, wijzig je het type (gemeten / abonnement / handmatig) of stel je een nieuwe prijs in.
- Heb je iets nieuws nodig? Je kunt een adres, een dienst of een tarief toevoegen precies waar je bent — geen behoefte om opnieuw te beginnen in de webapp.
Elke wijziging wordt onmiddellijk opgeslagen en toegepast de volgende keer dat je een rekening berekent of een meterstand indient.
Een praktisch voorbeeld: een dag/nacht elektriciteitsprijswijziging
Stel dat je provider het nachttarief voor je multi-tarief elektriciteit verhoogt. Hier is de hele klus, gedaan vanaf je telefoon in minder dan een minuut:
- Open Nutsvoorzieningen en kies Hoofdappartement.
- Open de Elektriciteit dienst. Je ziet je twee tarieven — Dag en Nacht.
- Open het Nacht tarief, kies om de prijs in te stellen en typ het nieuwe bedrag.
- Klaar. Je dagtarief blijft onaangeroerd; alleen de nachtprijs is bijgewerkt.
Omdat FinMan tariefwijzigingen in de loop van de tijd bijhoudt, blijven je oudere meterstanden de prijs gebruiken die toen van kracht was — zodat eerdere rekeningen correct blijven en de nieuwe prijs alleen toekomstige berekeningen beïnvloedt. Je hoeft geen "geschiedenis te corrigeren" of iets met de hand opnieuw te berekenen.
Tip: update een tarief voordat je de meterstand indient die onder de nieuwe prijs valt. Stel eerst de prijs in, en stuur dan je meterstand (of een foto van de meter) zodat het verschil wordt berekend tegen het juiste nummer.
Het juiste tarieftype kiezen
De drie tarieftypes dekken de meeste factureringssituaties:
- Gemeten — geprijsd per eenheid verbruikt, berekend op basis van je meterstanden (de klassieke elektriciteit/water/gas situatie).
- Abonnement — een vaste terugkerende kosten die niet afhankelijk is van gebruik (een vast bedrag of servicekosten).
- Handmatig — voor bedragen die je zelf invoert wanneer er geen duidelijke formule is.
Als je provider verandert hoe iets wordt gefactureerd — stel dat een gebruikslijn een vast bedrag wordt — kun je het type van een tarief vanuit de bot wijzigen op dezelfde plek waar je de prijs zou bewerken.
Verhuurders: deel een adres met je huurder
Deze update is vooral handig als je een eigendom verhuurt. Je kunt een adres delen zodat je huurder alleen-lezen toegang krijgt tot de diensten en tarieven. Ze kunnen precies zien welke diensten er zijn en wat de huidige prijzen zijn — nuttig wanneer ze hun eigen meterstanden indienen — maar ze kunnen niets hernoemen, een prijs wijzigen of een tarieftype wijzigen. Jij blijft de controle over de opzet; zij dragen alleen bij aan de meterstanden. In combinatie met FinMan's huurderuitnodigingen en het splitsen van nutsvoorzieningen, leeft de hele verhuurder/huurder cyclus nu in de bot.
Een paar gewoonten die het netjes houden
- Noem dingen duidelijk. "Dag" en "Nacht" zijn beter dan "Tarief 1" en "Tarief 2" wanneer je in een haast bewerkt.
- Schakel gedeelde meters doordacht in. Zet de gedeelde-meter schakelaar alleen aan voor diensten die daadwerkelijk één fysieke meter delen over het adres.
- Update prijzen zodra je hoort. Op het moment dat een prijswijzigingsmelding binnenkomt, pas je het tarief aan — dan is je volgende rekening juist zonder enige inhaalmath.
Dat is het hele punt van het verplaatsen van het beheer naar de bot: de plek waar je al meterstanden leest en rekeningen betaalt, is nu de plek waar je de opzet correct houdt. Geen browser, geen wachten tot je thuis bent — open gewoon de chat, ga dieper en wijzig wat je nodig hebt.