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← Soumettez vos relevés de compteur — guides des fournisseurs

Soumettre une lecture de compteur à ActewAGL

Soumettez un relevé auto chaque fois que vous recevez une facture estimée que vous souhaitez corriger, via le formulaire en ligne ou en envoyant une photo du compteur par SMS.

ÉlectricitéGazEau

Quand soumettre des relevés

Soumettez un relevé auto chaque fois que vous recevez une facture estimée que vous souhaitez corriger, via le formulaire en ligne ou en envoyant une photo du compteur par SMS.

Où soumettre des relevés

  • Site web
  • SMS

Soumettre la lecture sur le site officiel →

Bon à savoir

ActewAGL est le seul fournisseur de cette liste qui facture l'électricité, le gaz et l'eau ensemble pour le même ménage.

Conservez un historique de vos relevés

Conservez un enregistrement personnel de chaque relevé que vous envoyez à ActewAGL — il vous suffit de photographier le compteur dans Telegram ou WhatsApp et FinMan enregistre automatiquement la valeur et la date.

Questions fréquentes

À quelle fréquence dois-je soumettre une lecture de compteur à ActewAGL ?
Cela dépend de votre tarif et de votre contrat — vérifiez la date limite ci-dessus et enregistrez un relevé avec une photo dans FinMan chaque fois pour toujours savoir quand vous en avez soumis un.
Que se passe-t-il si je manque la date limite pour ActewAGL ?
La plupart des fournisseurs estiment votre consommation et ajustent la facture une fois que vous soumettez un relevé réel — il vaut mieux le faire dès que vous remarquez que vous avez manqué la fenêtre.
Puis-je soumettre un relevé de compteur à ActewAGL par photo ?
ActewAGL n'accepte pas les photos directement pour la facturation, mais vous pouvez d'abord photographier votre compteur dans FinMan pour enregistrer la valeur exacte et la date, puis l'entrer par le canal officiel ci-dessus.

Ne perdez plus jamais de vue un relevé

FinMan vous rappelle et garde chaque relevé de compteur, reçu et facture en un seul endroit.

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Les fenêtres de soumission et les délais exacts sont fixés par le fournisseur et peuvent changer — vérifiez toujours le canal officiel ci-dessus pour les exigences actuelles.