إدارة تعريفتك من بوت تيليجرام وواتساب

حتى الآن، كان إصلاح تعريفة أو إعادة تسمية عنوان في FinMan يعني فتح التطبيق على الويب. هذا جيد على مكتبك — لكن معظمنا يتعامل مع المرافق أثناء التنقل: واقفًا أمام العداد، يقرأ خطاب تغيير السعر، أو تسوية مع مستأجر. لذا قمنا بنقل كل شيء إلى البوت. يمكنك الآن إدارة عناوينك، خدماتك وتعريفاتك مباشرة من قائمة المرافق في تيليجرام أو واتساب، دون الحاجة إلى متصفح.

لماذا التعديل من البوت على الإطلاق؟

البوت هو بالفعل المكان الذي تقدم فيه قراءات العدادات وتدير تدفق فاتورتك الشهرية. الحفاظ على الإدارة هناك يعني تقليل تبديل السياقات. عندما يتغير السعر، تقوم بإصلاحه في نفس الدردشة التي ستدخل فيها قراءة الشهر المقبل. عندما تضيف شقة جديدة، تقوم بإعداد خدماتها في اللحظة. ونظرًا لأن تيليجرام وواتساب يشتركان في نفس نواة FinMan، فإن الخطوات متطابقة على كلاهما — فقط الأزرار تبدو مختلفة قليلاً.

الهيكل: عناوين → خدمات → تعريفات

تنظم FinMan المرافق في ثلاث مستويات، ويعكس قائمة البوت ذلك تمامًا:

• عنوان — منزل، شقة أو عقار (مثل "الشقة الرئيسية").
• خدمة — الكهرباء، الماء، الغاز، وما إلى ذلك، مرتبطة بعنوان. يمكن أن تحتوي كل خدمة على مفتاح عداد مشترك.
• تعريفة — التسعير تحت خدمة. تحتوي التعريفة على اسم، نوع (عداد، اشتراك أو يدوي) وسعر.

بمجرد أن تفهم تلك الطبقات الثلاث، يصبح التنقل في القائمة واضحًا: تتعمق، تعدل، وتعود للخارج.

التدفق، خطوة بخطوة

1. افتح البوت وانتقل إلى قائمة المرافق.
2. اختر عنوانًا. من هنا يمكنك إعادة تسميته، فتح قائمة خدماته، أو إضافة خدمة جديدة تمامًا مباشرة.
3. افتح خدمة. يمكنك إعادة تسميتها، تبديل ما إذا كانت تستخدم عداد مشترك، أو الانتقال إلى تعريفاتها.
4. افتح تعريفة. هنا يمكنك إعادة تسميتها، تغيير نوعها (عداد / اشتراك / يدوي)، أو تعيين سعر جديد.
5. هل تحتاج إلى شيء جديد؟ يمكنك إضافة عنوان، خدمة أو تعريفة مباشرة حيث أنت — لا حاجة للبدء من جديد في التطبيق على الويب.

يتم حفظ كل تغيير على الفور ويطبق في المرة التالية التي تحسب فيها فاتورة أو تقدم قراءة.

مثال عملي: تغيير سعر الكهرباء ليلاً/نهارًا

افترض أن مزودك يرفع سعر الليل على الكهرباء متعددة التعريفات. إليك المهمة الكاملة، تم إنجازها من هاتفك في أقل من دقيقة:

1. افتح المرافق واختر الشقة الرئيسية.
2. افتح خدمة الكهرباء. سترى تعريفتيك — نهار وليل.
3. افتح التعريفة ليل، اختر تعيين سعرها، واكتب المبلغ الجديد.
4. تم. يبقى سعر النهار غير متأثر؛ فقط تم تحديث سعر الليل.

نظرًا لأن FinMan يتتبع تغييرات التعريفات بمرور الوقت، فإن قراءاتك القديمة تستمر في استخدام السعر الذي كان ساريًا حينها — لذا تبقى الفواتير السابقة صحيحة والسعر الجديد يؤثر فقط على الحسابات المستقبلية. لا تحتاج إلى "إصلاح التاريخ" أو إعادة حساب أي شيء يدويًا.

نصيحة: قم بتحديث تعريفة قبل تقديم القراءة التي تقع تحت السعر الجديد. قم بتعيين السعر أولاً، ثم أرسل قراءة عدادك (أو صورة للعداد) حتى يتم حساب الفرق ضد الرقم الصحيح.

اختيار نوع التعريفة الصحيح

تغطي الأنواع الثلاثة من التعريفات معظم حالات الفوترة:

• عداد — مسعّر لكل وحدة مستهلكة، محسوب من قراءات عدادك (حالة الكهرباء/الماء/الغاز الكلاسيكية).
• اشتراك — رسوم ثابتة متكررة لا تعتمد على الاستخدام (رسوم ثابتة أو رسوم خدمة).
• يدوي — للمبالغ التي تقوم بإدخالها بنفسك عندما لا توجد صيغة واضحة.

إذا غير مزودك كيفية فوترتك — على سبيل المثال، تصبح خط الاستخدام رسومًا ثابتة — يمكنك تغيير نوع التعريفة من البوت في نفس المكان الذي ستعدل فيه سعرها.

المالكون: شارك عنوانًا مع مستأجرك

تحديث هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تؤجر عقارًا. يمكنك مشاركة عنوان حتى يحصل مستأجرك على وصول للقراءة فقط إلى خدماته وتعريفاته. يمكنهم رؤية بالضبط أي الخدمات موجودة وما هي الأسعار الحالية — مفيد عندما يقدمون قراءات عداداتهم الخاصة — لكن لا يمكنهم إعادة تسمية أي شيء، تغيير سعر، أو تعديل نوع التعريفة. تبقى أنت في السيطرة على الإعداد؛ هم فقط يساهمون بالقراءات. جنبًا إلى جنب مع دعوات المستأجرين من FinMan وتقسيم المرافق، الآن تعيش دورة المالك/المستأجر بالكامل في البوت.

بعض العادات التي تحافظ على النظام

• سم الأشياء بوضوح. "نهار" و"ليل" أفضل من "تعريفة 1" و"تعريفة 2" عندما تقوم بالتعديل بسرعة.
• قم بتبديل العدادات المشتركة بعناية. قم بتشغيل مفتاح العداد المشترك فقط للخدمات التي تشترك فعلاً في عداد مادي واحد عبر العنوان.
• قم بتحديث الأسعار بمجرد أن تسمع. في اللحظة التي تصل فيها إشعار تغيير السعر، قم بإصلاح التعريفة — ثم تكون فاتورتك التالية صحيحة دون أي حسابات متأخرة.

هذه هي النقطة الكاملة لنقل الإدارة إلى البوت: المكان الذي تقرأ فيه العدادات وتدفع الفواتير هو الآن المكان الذي تحافظ فيه على الإعداد الصحيح. لا متصفح، لا انتظار حتى تعود إلى المنزل — فقط افتح الدردشة، تعمق، وغيّر ما تحتاجه.